Integritetspolicy (GDPR)

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Skapland AB, org.nr 5592-367394, med adress Stenbrovägen 40, 253 68 Helsingborg.

Policyn gäller för https://www.skapland.se.

Du når oss via info@skapland.se.

Det är viktigt för oss på Skapland AB att du är trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Det innefattar all information som kan användas för att identifiera dig som person, till exempel namn och kontaktuppgifter.

Vi har ansvar att se till att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss, och att insamling och behandling följer gällande dataskyddsregler, interna riktlinjer och rutiner.

I den här integritetspolicyn förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar, och hur vi behandlar och delar dem. Vi behandlar endast personuppgifter när vi har en rättslig grund att göra det.

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Grundläggande kontaktinformation: namn, efternamn, telefonnummer, e-postadress samt eventuell företagsadress eller annan information du lämnar via kontaktformulär eller annan kommunikation.
Kommunikationshistorik: uppgifter om din kontakt med oss, till exempel e-post eller förfrågningar via webbplatsen.
Teknisk information: uppgifter som genereras vid användning av webbplatsen, såsom IP-adress, webbläsartyp och beteende på sidan.
Cookies: se mer information om cookies här.

Personuppgifter från tredje part

Utöver de uppgifter du själv lämnar till oss eller som vi samlar in genom användning av vår webbplats, kan vi i vissa fall samla in kontakt- eller företagsuppgifter från offentliga register, till exempel för att säkerställa korrekta företagsuppgifter vid offertförfrågningar eller fakturering.

Tredje parts webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som drivs av tredje part. Observera att denna integritetspolicy endast gäller för personuppgifter som Skapland AB får från dig via skapland.se. Skapland AB ansvarar inte för personuppgifter som tredje part samlar in, lagrar eller använder via sina webbplatser. Du bör alltid läsa integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

Hur vi använder personuppgifter

Kommunikation och hantering av förfrågningar

Vi använder angivna personuppgifter för att kunna hantera inkommande kontaktförfrågningar, offerter och annan affärsrelaterad kommunikation. Rättslig grund för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett berättigat intresse av att kunna kommunicera med potentiella och befintliga kunder.

Hantering av kundrelationer

Vi använder dina personuppgifter för att upprätthålla och administrera befintliga kundrelationer, till exempel i samband med offerter, serviceärenden eller avtalsfrågor. Rättslig grund för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal eller ett berättigat intresse.

Analys och utveckling av tjänster

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och vår webbplats genom att analysera användningsdata och teknisk information. Rättslig grund för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Marknadsföring

Vi kan använda kontaktuppgifter för att informera om våra tjänster, projekt och erbjudanden som vi bedömer är relevanta för dig i din yrkesroll. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att marknadsföra vår verksamhet. Du har alltid rätt att avregistrera dig från sådan kommunikation.

Systemövervakning och säkerhet

Vi behandlar tekniska uppgifter i syfte att säkerställa driften av vår webbplats, upptäcka tekniska fel, skydda mot missbruk och upprätthålla informationssäkerhet. Rättslig grund för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Följa rättsliga åtaganden

I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter för att uppfylla rättsliga krav, till exempel enligt bokförings- eller redovisningslagstiftning.

Behandling av kund- och betalningsinformation

Utöver de uppgifter som samlas in via webbplatsen behandlar Skapland personuppgifter som en del av den löpande verksamheten – till exempel i samband med kundavtal, fakturering och betalningar. Dessa uppgifter kan omfatta namn, kontaktuppgifter, organisationsnummer, fakturaadress, bank- eller betalningsreferenser samt annan information som krävs för att fullgöra avtals- och bokföringsskyldigheter.

All hantering av kund- och betalningsinformation sker enligt gällande lagstiftning, inklusive bokföringslagen och dataskyddsförordningen (GDPR). Uppgifterna lagras endast så länge det krävs för att uppfylla avtalet, hantera kundrelationen eller enligt lagstadgade krav.

Vi använder säkra administrativa system för fakturering och betalningshantering. Endast behörig personal har åtkomst till dessa uppgifter, och de delas inte med tredje part annat än med nödvändiga leverantörer (t.ex. redovisningsbyrå eller bank) under personuppgiftsbiträdesavtal.

Delning och överföring av personuppgifter

Personuppgifter kan komma att överföras till samarbetspartners som tillhandahåller IT-, kommunikations- eller systemtjänster åt oss, men endast i den utsträckning det krävs för att driva verksamheten. Alla personuppgiftsbiträden omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte. Enligt lag kan vi vara skyldiga att lämna ut uppgifter till myndigheter som Polisen eller Skatteverket.

Lagring av personuppgifter

Vi sparar aldrig personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål eller vad som krävs enligt lag.

Cookies

Vi använder cookies för att göra användandet av hemsidan lättare samt för att kunna anpassa innehållet efter användaren. Informationen som samlas in genom cookies innehåller ingen personlig information utan används för att analysera användningen av webbplatsen. Vi sparar inte IP-adresser i våra databaser, och som besökare kan du därför inte identifieras.

Se mer information om cookies här.

Rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@skapland.se

Rätt till insyn i egna personuppgifter

Du kan begära registerutdrag över de uppgifter om dig som vi behandlar. Vid mottagande av en sådan begäran kan vi komma att fråga efter kompletterande uppgifter för att säkerställa att informationen lämnas till rätt person.

Rätt till rättelse av uppgifter

Du kan begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.

Rätt till radering av uppgifter

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om de inte längre behövs för de syften de samlades in, eller om det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen. Observera att det kan finnas anledning för oss att inte tillmötesgå din begäran om radering, ifall det finns legala skyldigheter som hindrar oss från detta.

Protestera mot behandling

Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Observera att vi inte kan radera information som vi måste behålla enligt lagkrav.

Dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format. Du har även rätt att få dina personuppgifter överförda till ett annat företag då det är tekniskt möjligt, så kallat ”dataportabilitet”.

Rätt att klaga

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss, eller lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.